Curso PP&V

Perfis psicológicos e vendas

Como melhor vender e negociar de acordo com o perfil psicológico de cada cliente no setor de engenharia e construção

A análise do perfil psicológico ou comportamental de um cliente do setor de engenharia e construção pode ajudar muito nas atividades de vendas e negociação de serviços, tecnologias e produtos. Existem vários perfis de acordo com a região e a cultura do cliente.

Neste curso exclusivo do Ciemec é possível aprender como adaptar o discurso de vendas e negociação ao perfil de cada cliente, de modo que ele seja mais receptivo às suas ideias, identifique-se com a sua empresa e facilite o fechamento de contratos.

Existem no mercado cursos técnicos e também cursos de vendas, mas somente no Ciemec ― e neste curso online ao vivo ― o foco é a inteligência comercial dirigida especificamente para o mercado de engenharia e construção.

A oportunidade para aprender rapidamente o que as escolas não ensinam é agora! Qualquer profissional ou estudante com ensino médio completo ou nível superior pode se inscrever na próxima turma, e ter a oportunidade de aprender ou se aprimorar com um professor experiente no mercado, além de aplicar imediatamente o aprendizado no dia-a-dia dos negócios.

A EDUCAÇÃO DO SEU FUTURO É O NOSSO PRESENTE

Para quem já atua ou quer trabalhar na área comercial

O curso é ideal para engenheiros, arquitetos, técnicos de edificações, estudantes, empresários, administradores, advogados, vendedores e qualquer outra categoria profissional que objetiva crescer com o potencial do setor de engenharia e construção.

Se tiver frequência mínima de 75% e participação interativa considerada satisfatória, em avaliação efetuada pela diretoria do curso, o aluno pode receber o Certificado de Conclusão do Curso, chancelado pelo Ciemec.

Em 4 aulas, as dicas de comportamento e organização

Entendendo os diferentes perfis psicológicos

Na aula de abertura, é possível compreender os quatro principais tipos psicológicos ou comportamentais e entender as diferenças entre Dominância, Influência, Cautela e Estabilidade, além das suas correspondentes atitudes como Executor, Comunicador, Analista ou Planejador. Um cliente em geral é enquadrado em um desses conceitos, e pode-se aprender a definir para cada um as distintas estratégias, os argumentos a utilizar, os contornos a objeções e o que deve ser evitado. O aluno é estimulado nesta aula a associar os tipos com casos reais do seu dia-a-dia.

Cases de perfis Executor e Comunicador

Esta aula é focada em o aluno aplicar os conceitos de dois perfis com base em simulação de situações práticas. Na primeira, o aluno foi convidado para apresentação da sua empresa (na sua área de atuação: construção, projetos, serviços, etc.) . O cliente, com perfil Executor, selecionará algumas empresas para participação na concorrência de construção de uma nova indústria do setor siderúrgico. Na segunda, o cliente tem perfil Comunicador e fará uma concorrência para construção de um hospital.

Cases de perfis Analista e Planejador

Na terceira aula, o foco é em dois outros perfis. De modo similar à aula anterior, o primeiro caso será de um cliente com perfil Analista para construção de uma nova indústria do setor farmacêutico e o segundo, para um centro comercial, sendo o cliente identificado previamente como enquadrado no perfil Planejador.

Organização para pôr em prática

Entendidos os perfis psicológicos ou comportamentais de cada tipo de cliente, é preciso colocar em prática na sua própria empresa os conceitos e métodos de abordagem, e isso é viável não apenas pela atuação individual, mas também por meio de uma boa organização. Na última aula, o aluno pode enxergar como atingir o mercado desejável e rumar para a obtenção de bons resultados montando, organizando e gerindo uma equipe de vendas. As ações necessárias são abordadas com exemplos práticos de negócios no setor de engenharia e construção.

O aprendizado é por meio de situações reais e interação com o professor e alunos

Pelo Método Ciemec de Ensino o professor instiga o aluno a viver “situações reais”, e os conceitos fundamentais de cada aula são apresentados à medida que ocorrem interações.

É bem diferente das tradicionais aulas expositivas e dos cursos de EAD apostilados, o que possibilita aprendizado mais fácil, lógico e totalmente direcionado à prática.

O que diz o professor do curso

“Os profissionais da área comercial e vendas estão na ponta da cadeia, em contato constante com os clientes e steakholders do mercado, portanto, é preciso que tenham capacitação para entender as diferenças entre eles e as modernas técnicas para análise, definição de estratégias e modos de agir em reuniões e variadas situações. Isso fará toda a diferença para a obtenção dos melhores resultados no ambiente extremamente competitivo de hoje.”

― Bráulio Andrade, professor do Ciemec, formado em engenharia pelo Mackenzie, MBA pelo Insper, foi diretor comercial da Queiroz Galvão, superintendente comercial da Serveng Civilsan e gerente comercial das empresas Construcap, Matec, Schahin, Rodrigues Lima e Marko.

Ao fazer o curso você foca na prática e já pode aplicar imediatamente nos negócios

A programação

8h
de aula

A grade do curso compreende 4 aulas de 2 horas efetivas cada, totalizando carga de 8 horas, adequada para conciliar as agendas profissional, pessoal e de estudo.

2 dias
na semana

As aulas estão programadas para o período noturno, das 20h às 22h15, com intervalo de 15 minutos, às segundas e quartas-feiras, com carga horária balanceada para a melhor concentração.

2
semanas

O início da próxima turma está previsto para o dia 3 de maio e o término em 12 de maio.

Pelo menos uma das respostas a estas perguntas deve ser o seu motivo para fazer inscrição no curso

Está se formando ou se formou e só aprendeu a parte técnica da profissão?

Está cansado de trabalhar em obra ou outra área e quer ir para o comercial de engenharia e construção?

Atua na área recentemente e quer ampliar o conhecimento sobre as atividades de inteligência comercial e vendas?

Trabalha há muito tempo na área e está aberto a aprender sempre mais?

Busca novas soluções comerciais para os desafios do mercado e do panorama atual?

Gerencia uma equipe comercial e quer que o pessoal desenvolva e adquira novas habilidades para aplicação prática no negócio?

É consciente que no mundo de hoje da engenharia e construção é preciso atuar ativamente no comercial, e não mais apenas esperar por indicações ou ajuda de amigos?


Email:

ciemec@convisao.com.br

Telefones:

+55 11 97133-7335

+55 11 4192-2087

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